Echanger ou retourner

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Vous trouverez votre numero de commande dans l e-mail de confirmation de commande.

Comment fonctionne une demande de retour ?

  • Retrouvez votre numero de commande dans l e-mail de confirmation de votre commande. Avec votre adresse e-mail, vous pouvez lancer votre demande de retour.
  • Indiquez quel produit vous souhaitez renvoyer et pourquoi. Veillez a ce que votre adresse soit toujours correcte afin que nous puissions eventuellement vous envoyer de nouveaux produits.
  • Une fois votre demande de retour envoyee, vous pouvez renvoyer vos produits avec le formulaire de retour imprime dans la boite.
  • Lorsque nous aurons recu votre envoi et que les produits seront en bon etat, nous rembourserons le montant de l achat sur votre compte.
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